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Kauf

Für Privatpersonen können unsere Produkte nur hier, im offiziellen Webshop von AR Books LibrARy, bestellt werden.


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Zahlung

Im Webshop stehen Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

  • Zahlung per Kreditkarte (via PayPal / via SimplePay) oder PayPal-Konto, in Euro

Für institutionelle und Firmenbestellungen bieten wir die Möglichkeit der Banküberweisung an.

Wichtig!

Unmittelbar nach einem erfolgreichen Kauf wird eine E-Mail mit einer Zusammenfassung versandt. Bitte überprüfen Sie dies in jedem Fall! Sollten Sie eine solche E-Mail nicht innerhalb weniger Minuten nach dem Kauf erhalten, informieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter info@arbookslibrary.de.

Die häufigsten Gründe dafür, dass Sie keine Bestätigung per e-Mail erhalten, sind:

  1. Die bei der Anmeldung angegebene e-Mail-Adresse ist fehlerhaft oder das Postfach kann keine Post empfangen, weil es voll ist. Also bitte überprüfen Sie unbedingt Ihre angegebene e-Mail-Adresse und gewährleisten Sie die Funktionstüchtigkeit Ihres Portsfachs.
  2. Bei direkten PayPal-Kreditkartenzahlungen haben wir die Erfahrung gemacht, dass bei einigen Kunden der Betrag zwar abgebucht wird, aber unser Webshop-System und unsere Bank den Betrag nicht erhalten. In diesem Fall wird unser Kunde feststellen, dass das Geld von seiner Karte abgebucht wurde, so dass es den Anschein hat, dass er einen erfolgreichen Kauf getätigt hat. Da der Kauf in der letzten Phase nicht erfolgreich war, wird das Geld automatisch wieder auf dem Konto des Kunden erscheinen. Wir haben jedoch keine Kontrolle über diesen Prozess, der mehrere Tage dauern kann. Wir werden Sie in diesem Fall nochmals per e-Mail oder Telefon kontaktieren.


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Annahme, Lieferung

Wir können Bestellungen nur in Form von Hauslieferungen annehmen. Es besteht keine Möglichkeit der persönlichen Zustellung.

Unser Lieferpartner ist Express One.

Die Lieferung ist innerhalb der Europäischen Union möglich.

Lieferung unabhängig vom Wert der Wartezeit:

  • 3,1 EUR/Versand, max. 3-7 Arbeitstage

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Produktrückgabe, Rückerstattung

Der Käufer kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kauf der Ware zurücktreten. Eine Ausnahme von dieser Regel ist, wenn der AR-Inhalt für das Buch bereits in der Software des Buches aktiviert wurde.


Weitere Details finden Sie in den Nutzungsbedingungen für den Webshop >>